Polacy kupują bez wychodzenia z domu - połowa z nas coraz częściej

Pandemia nie tylko wymusiła na nas zmianę codziennego załatwiania spraw, ale też zmieniła nasze zwyczaje. Jak pokazują raporty – prawie co drugi z nas kupuje przez internet częściej niż przed 2020 rokiem. Jak pokazuje codzienne życie – niemal każdy z nas korzystał z teleporad, pracował z domu. Zmieniliśmy swoje zwyczaje, a my z Wami jako agenci WARTY, mamy możliwości żeby się do nich dopasować dzięki uruchomieniu możliwości zakupu polis ubezpieczeniowych zdalnie.

ECommerce – dlaczego tak chętnie kupujemy przez internet

Jak wspomnieliśmy już wcześniej, niemal połowa z nas częściej korzysta z tej formy robienia zakupów. Z jednej strony zostało to wymuszone, z drugiej sklepy i instytucje dają nam możliwość udoskonalonego kontaktu, zwrotów i pokazują, że można zaufać tej formie.

W sieci kupujemy ubrania, części do auta, jedzenie, a także ubezpieczenia!

Jak pokazują dane, taki wzrost najbardziej nakręcają osoby młode, w wieku 18-29 lat, osoby z dziećmi i te ze średnich miast. A więc nie są to jedynie te z grupy ryzyka! Kupujemy przez internet, bo wreszcie jest to wygodne a sklepy i instytucje stają na głowie żeby nam to ułatwić.

Teleporada, telefon z urzędem, ePUAP

Jak pokazują dane Ministerstwa Cyfryzacji, przez pierwsze pół roku 2020, profil zaufany założyło – 2 396 294 osób, czyli więcej niż przez cały 2019 rok. Obecnie tymczasowy profil mogą zakładać też seniorzy. Dzięki profilowi obecnie zmieniamy zameldowania, zamawiamy nowe dowody osobiste i zakładamy działalność gospodarczą.

Obecnie mamy do dyspozycji wiele kanałów informacyjnych umożliwiających nam załatwianie spraw – branże takie jak bankowa i ubezpieczeniowa chętnie udzielają informacji przez Messengera i telefonicznie, z lekarzem możemy porozumieć się przez email, telefon, czy Skype. Także coraz częściej wykorzystujemy aplikacje stworzone konkretnie do danej działalności.

Koronawirus wciąż budzi respekt

Jak pokazało badanie Opinionway, 41% Polaków ocenia lęk przez koronawirusem na 9-10 w dziesięciostopniowej skali. Takie podejście często blokuje w nas chęć do spotykania się face to face. Doceniamy możliwość „spotykania” się online i załatwiania spraw czy robienia zakupów bez wychodzenia z domu.

Zmiana niekoniecznie na gorsze

Kontakt telefoniczny lub przez wideo połączenie wszedł nam w krew – potrafimy coraz lepiej się „dogadać”. To jednak nie wszystko – zaoszczędzamy czas przez możliwość skorzystania z usług w przeszłości zarezerwowanych do świata offline. Dokumenty możemy otrzymać na adres e-mail i spokojnie przeanalizować je w domu. Nie stoimy w korku żeby dojechać i je podpisać.

Nasze biuro również uruchomiło możliwość zakupu ubezpieczenia bez wychodzenia z domu. Możesz skontaktować się z naszym agentem telefonicznie lub za pośrednictwem Formularza Kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.

Kontakt

Klauzula RODO.